Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir

Son Güncelleme: 30 Aralık 2025

Yoneteam Danışmanlık olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem verir, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işler ve koruruz.

Bu Gizlilik Politikası, Yoneteam eAnket platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, abonelik bilgileri
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri platformumuzda saklanmaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar
  • Anket Verileri: Kullanıcı tarafından oluşturulan anketler ve yanıtlar

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
  • Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi
  • Ödeme ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet performansının analiz edilmesi

3. Saklama Süreleri

  • Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl
  • Ödeme Kayıtları: Yasal yükümlülükler kapsamında 10 yıl
  • İletişim Kayıtları: 2 yıl
  • Anket Verileri: Kullanıcı silene kadar

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico),
  • Sunucu ve altyapı hizmetleri,
  • Yasal yükümlülükler

kapsamında yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Önemli: Kişisel verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması için;

  • SSL/TLS şifreleme
  • Erişim yetkilendirme
  • Güncel güvenlik önlemleri
  • Güvenli altyapı kullanımı

sağlanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Çerezler

Platformda zorunlu ve performans amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

8. Veri Sorumlusu

E-posta: info@yoneteam.com

Adres: ÇAVUŞBAŞI M.A.ERSOY CAD NO: 24 İÇ KAPI NO: 1 BEYKOZ/ İSTANBUL

9. Değişiklikler

Gizlilik Politikası güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlanır.

Son Güncelleme: 30 Aralık 2025